Temario de Gestión de Sistemas e Informática de la AGE 2011

Actualización abril 2015: ¡atención! este material, aun siendo una buena base, se ha quedado un poco antiguo, úsalo bajo tu propia responsabilidad. En este tiempo ha ido saliendo mucha legislación relevante que hay que tener en cuenta.

Los resúmenes que he ido elaborando para la preparación de los exámenes del Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática, grupo A2, de la Administración General del Estado, en formato HTML. Hay bastante variación en la calidad de uno a otro, unos están muy completos y he investigado y sintetizado todas las ramificaciones y otros están solo esbozados bien porque no me diera tiempo bien porque me pareciera menos interesante, pero ahí están.

Para convertirlos he hecho una modificación de la hoja de estilo XSLT que LibreOffice emplea cuando haces Archivo > Exportar y eliges XHTML. Esta transformación no me gustaba nada, sobre todo porque hacía cosas raras con las listas, así que la modifiqué un poco y se la puedo enviar a quien le interese.

De todas formas esta transformación tiene sus limitaciones, por ejemplo no se ve el borde de los marcos ni de las tablas, los PDF están mucho mejor formateados.

Si no los ves todos es porque los estoy subiendo poco a poco. ¡Stay tuned! ¡es lo que hay!

Entrada principal: Estudiar y aprobar oposiciones de Informática low-cost.

Obtenerlos en PDF: como obtenerlos.

Bloque I. Organización del Estado y Administración Electrónica

1. La Constitución Española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. La Jefatura del Estado. La Corona. Funciones constitucionales del Rey.
2. Las Cortes Generales. Atribuciones del Congreso de los Diputados y del Senado. El Tribunal Constitucional. Composición y Atribuciones. El Defensor del Pueblo.
3. El Gobierno. Su composición. Nombramiento y cese. Las funciones del Gobierno. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.
4. La Administración Pública: principios constitucionales informadores. La Administración General del Estado: organización y personal a su servicio. Las Comunidades Autónomas y la Administración Local: regulación constitucional.
5. Las fuentes del Derecho Administrativo. La jerarquía de las fuentes. La Ley. Las Disposiciones del Ejecutivo con fuerza de Ley: Decreto-Ley y Decreto Legislativo. El Reglamento: concepto, clases y límites. Otras fuentes del Derecho Administrativo.
6. Políticas de Igualdad de Género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de Marzo, para la Igualdad Efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de Diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Discapacidad y dependencia.
7. La sociedad de la información. Legislación sobre sociedad de la información y firma electrónica. El DNI electrónico.
8. La protección de datos personales y su normativa reguladora. Las Agencias de Protección de Datos: competencias y funciones.
9. La Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos.
10. Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y punto de acceso, identificación y autenticación.
11. Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Comité Sectorial de Administración Electrónica Órganos. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.

Bloque II. Tecnología Básica

1. Tecnologías actuales de ordenadores: de los dispositivos PDA a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid, cluster, MPP, SMP, arquitecturas multinúcleo). Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
2. Conceptos de sistemas operativos. Estructuras, componentes y funciones. Características y evolución. Administración de memoria. Procesos y subprocesos. Entrada / salida. Sistemas de archivo. Sistemas operativos multiprocesador. (lo siento, no tengo nada).
3. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos: Windows, Linux y Unix.
4. Lenguajes actuales de programación. Características técnicas.
5. Concepto y componentes de un entorno de bases de datos. Utilización de bases de datos en la Organización: sistemas OLTP, MIS, DSS y almacenes de datos.
6. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Antecedentes históricos. Características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad: ODBC y JDBC.
7. Arquitecturas cliente-servidor. Tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web (WS).
8. El modelo TCP/IP: Arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamento. (lo siento, es bastante pobre).
9. Lenguajes de marca o etiqueta. Características y funcionalidades. SGML, HTML, XML y sus derivaciones. Lenguajes de script.
10. Plan de seguridad. Plan de contingencias. Plan de recuperación. Políticas de salvaguarda. El método MAGERIT v2 de gestión de la seguridad.
11. Auditoria informática. Objetivos, alcance y metodología. Técnicas y herramientas. Normas y estándares.
12. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). Voice XML.
13. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Riesgos, amenazas y vulnerabilidades. Medidas de protección y aseguramiento. Auditoria de seguridad física.
14. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de protección de derechos digitales.
15. Técnicas de evaluación de alternativas y análisis de viabilidad. Personal, procedimientos, datos, software y hardware. Presupuestación y control de costes de un proyecto informático.(lo siento, no tengo nada)
16. Documática. Gestión y archivo electrónico de documentos. Sistemas de gestión documental. Gestores de contenidos. Sindicación de contenido. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Búsqueda de información: robots, spiders, otros.(lo siento, es bastante pobre)

Bloque III. Desarrollo de Sistemas

1. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelo en cascada y modelo en espiral del ciclo de vida. Otros modelos.
2. Gestión del proceso de desarrollo. Objetivos del desarrollo. Actividades de gestión. Desarrollo en fases. Tareas y funciones de los distintos agentes.(no tengo nada, pero este tema me parece un tanto absurdo).
3. Planificación del desarrollo. Técnicas de planificación. Metodologías de desarrollo: la metodología Métrica.
4. Estrategias de determinación de requerimientos: entrevistas, Derivación de sistemas existentes, Análisis y Prototipos.
5. Diagramas de flujo de datos: Diagramas estructurados. Flujogramas de sistema. Flujogramas de programa.
6. Modelado conceptual. Elementos: entidades, atributos, relaciones, identificadores, roles. Reglas de modelado. Validación y construcción de modelos de datos.(lo siento, no tengo nada).
7. Diseño de bases de datos. La arquitectura ANSI/SPARC. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia de acceso: lectura sucia, lectura fantasma y bloqueo. Mecanismos de resolución de conflictos.
8. Estructuras de datos. Tablas, listas y árboles. Algoritmos: ordenación, búsqueda. Grafos. Organizaciones de ficheros.
9. Diseño de programas. Diagramas estructurados. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.
10. Construcción del sistema. Preparación de la instalación. Estándares de documentación. Manuales de usuario y manuales técnicos. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales.(lo siento, no tengo nada).
11. Pruebas. Planificación y documentación. Pruebas de caja negra. Pruebas de caja blanca. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos.
12. Instalación y cambio. Estrategias de sustitución. Recepción e instalación. Evaluación post-implementación. Mantenimiento.(lo siento, no tengo nada).
13. Análisis y diseño orientado a objetos. Concepto. Elementos. El proceso unificado de software. El lenguaje de modelado unificado (UML).(lo siento, no tengo nada).
14. La arquitectura J2EE. Características de funcionamiento. Elementos constitutivos. Productos y herramientas.
15. La plataforma .NET. Modelo de programación. Servicios. Herramientas. La tecnología ADO.NET.(lo siento, no tengo nada).
16. Aplicaciones Web. Tecnologías de programación: JavaScript, applets, servlets, ASP, JSP y PHP. Servicios Web: estándares y protocolos asociados. Interoperabilidad y Seguridad en Servicios Web.
17. La calidad del software y su medida. Modelos, métricas, normas y estándares.
18. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la Sociedad de la Información.
19. Minería de datos. Aplicación a la resolución de problemas de gestión. Tecnología y algoritmos. Procesamiento analítico en línea (OLAP).(lo siento, no tengo nada).

En aquellos temas en los que no tengo nada o bien nada elaborado, no es totalmente cierto, porque tengo un resumen final, sobre todo orientado a test, en los que aparecen algunos de los temas no cubiertos en resúmenes anteriores: Resumen GSI AGE 2011 para el test.

That’s all folks!

Perpetrado el 22 de febrero de 2012 por una IN (Inteligencia Natural), la mia, con cierto esfuerzo.

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